Dimass, l’autre entreprise de fulfilment

Créer une expérience positive pour chaque commande en ligne. Et diffuser ce sentiment positif tout au long de la chaîne de commande et de service. C’est l’objectif principal de Dimass en tant qu’entreprise de fulfilment. Vous pouvez évaluer notre orientation client, notre flexibilité, notre rapidité et notre précision. En tant que partenaire Dimass sait mieux que quiconque garantir votre marque, vos produits et vos services.

Nous sommes différents des autres entreprises. Parce que nous pensons que nous voyons notre collaboration comme un partenariat. Nous attachons une importance primordiale à une approche personnalisée de nos clients. Chez Dimass vous disposez toujours d'un interlocuteur fixe que vous pouvez contacter quand vous le souhaitez. C’est pourquoi nous réagissons directement à toutes questions et nous les traitons rapidement. Même s’il s’agit de questions ad-hoc, vous ne nous entendrez jamais dire 'non'.

Nous sommes également différents sur les points suivants : chez nous vous pouvez toujours vous écarter des grandes lignes du processus. Vous avez en tant que partenaire le contrôle sur le processus. A cet égard Dimass a une opinion très claire. Une commande peut être modifiée tant qu'un produit n’est pas encore expédié. Nous offrons à nos clients ce haut degré de flexibilité standard.

Nous pratiquons une responsabilité sociale des entreprises sur plusieurs fronts. Nous assurons de bonnes conditions de travail pour nos employés, nous sommes engagés envers la société et nous sommes ravis de contribuer  à la durabilité de l’environnement.