Service client
Nous offrons le meilleur service en votre nom.
La livraison correcte et rapide d'une commande ne marque pas la fin du processus de traitement. Les clients peuvent avoir des questions concernant leurs commandes et produits, et chercheront à vous contacter. Un service client professionnel et bien organisé garantit votre accessibilité optimale et permet de traiter chaque interaction de manière rapide, efficace et conviviale.
Système de ticketing réfléchi
En plus d’un service client téléphonique multilingue, nous pouvons également mettre en place et prendre en charge votre service client par e-mail. Nous utilisons pour cela un système de ticketing éprouvé. Et même dans ce domaine, Dimass adopte une approche différente. Nous tenons à souligner que le service client chez Dimass repose sur une seule chose : fournir de la qualité.
